在所有的互联网产品中，每个用户都会扮演不同的角色，发生不同的行为。所以，我们在搭建用户运营体系时，主要是基于用户的角色和行为的不同，做用户分层。而本文主要跟大家分享的是如何利用金字塔模型做好用户分层运 ...

本文是作者的一次实操方案，整体思路按简单的二元结构即提出问题——解决问题而来。 一. 当前问题 水城有限公司地处绍兴，以经营码头游船业务为主；目前水城主要面临以下几个问题： 依附面小，绍兴为三线城市，受 ...

不管你是在做整个公司层面的运营，还是在做某个项目的运营，或者是做某个模块的运营，在执行之前能够把自己的那块运营结构看的清晰一点，对于运营工作一定会有很大的帮助。 虽然每一家公司的运营结构都是不一样的， ...

转化率优化（CRO）是了解目前用户购买过程的每一步，发现哪一步潜在客户会放弃购买并解决问题。 今年是麦当劳经典产品“巨无霸”推出50周年，诞生半个世纪以来，巨无霸已遍及全球，从芝加哥到北京，每天为顾客带来 ...

游戏上线后，怎么样才能有用户？怎么样才能赚钱？本文作者根据自己的实操经验，来与大家分享要如何去运营一款小游戏。 这是一个小游戏创业者的自白，讲述了自己如何在没钱的前提下，做好产品运营。虽然自称“野路子 ...

对于新入局者来说，要怎么去做小程序推广呢？一起来文中看看小程序运营的三大场景和五大推广方式。 2017年小程序上线，关注小程序的同学肯定都还记得上线最开始的那段时间，小程序频繁的在深夜更新，每次更新都会引 ...

丰富的设计经验能让设计师更深度地分析事物，但同时也容易让设计师先入为主，忽略思考更多可能性，在产出设计方案时盯着一个方案深入思考。“天马行空”的想法是设计师的优势，但随着经验的丰富，这种优势可能会被经 ...

以下作者结合自己的几次权限设计经历，提供一些所谓的经验套路，希望各位设计师从此微笑迎接权限需求。 一、令人头疼的权限设计 设计师在进行设计时，常常会抽象出对产品有诉求的多个角色，再依据角色的特性去梳理 ...

每个手机都有闹钟应用，苹果手机的闹钟就不会自动停止，这是不是一个好的设计呢？ 今天下午 iPhone 的闹钟在我口袋里持续响了半个小时无法关掉，令我不由得怀念我曾经用过的4部摩托罗拉智能机，它们的闹钟都支持在 ...

对软件产品来说，有许多因素可影响用户使用产品的实际体验，包括使用者的状态、系统性能、环境状况。为达到用户体验最佳，本文主要从感官体验、交互体验、性能体验、情感体验四个方面对如何提升用户体验进行阐述并设 ...

让我手把手教你3个绝招，做一个超级难用的后台运营工具。 15年7月-17年3月，我主要在做的是个人中心菜单、账户体系、客服系统等前端工作，相关的工作总结，可以浏览我的其他文章：《怎样设计一个不好的注册流程》、 ...

地图是对信息的抽象表达，“地图学”是专门研究地图制作和表达的学科，“符号论”“地图感受论”是着重研究地图表达的理论。手机地图随着智能机的普及迅速发展起来，但是关于手机地图的研究远没有纸质地图那么丰富系 ...

产品开发说明书指的是未来一段时间企业开发新产品或者产品迭代升级的规划蓝图和开发说明，一般由企业产品部的负责人在产品评审会议上向公司管理层和其他部门负责人进行汇报和评审。产品开发说明书非常重要，它确定了 ...

本文认为，电商的红海时代逐渐“蓝化”，电商运营的底层逻辑主要涵盖四个要素。一起来看看~ 一 很多人一说起电商运营，想到的都是打折、促销、拼团等价格玩法。这些价格玩法简单粗暴，直击用户对于价格的敏感点。 ...